eSIM 使用指南

■ Good eSIM 使用前檢查清單

  • 請確認您使用的智慧型手機是否為支援 eSIM 的裝置
    查看支援裝置
  • 原則上無法取消訂單或退款
    查看取消政策
  • eSIM 一旦刪除後將無法重新發行
    即使發生錯誤,也請勿刪除 eSIM,並與我們聯繫。
  • 請確認您的裝置為SIM Free已解除 SIM 鎖定
  • 啟用 eSIM 需要網路連線(Wi-Fi 或行動網路)
    請在網路環境良好的場所進行設定。

可摺疊的內容

如何檢查 SIM 卡鎖定

適用於iPhone・・・

  1. 從“設定”應用程式開啟“常規”
  2. 打開“訊息”
  3. 檢查底部列出的“SIM 卡鎖定”。

如果 SIM 卡被鎖定,您需要將其解鎖。

適用於iPhone・・・

  1. 從設定畫面中,開啟“裝置資訊”
  2. 開啟“SIM卡狀態”
  3. 檢查“SIM 卡鎖定狀態”。

如果顯示“允許”,則 SIM 卡已解鎖。

如果您透過上述方式無法確認,建議您與店家確認。

如何解鎖 SIM 卡

限日本行動電信商

適用於au・・・

您可以透過 My au 自行操作,也可以在 au 商店進行操作。

要透過「My au」取消...

1. 使用以下方法之一檢查設備的 IMEI 號碼

  • 在撥號介面輸入“*#06#”
  • 對於 android,請轉至“設定”>“關於手機”>“狀態”
  • 對於 iPhone,前往“設定”>“一般”>“關於”

2. 造訪My au SIM解鎖可用性頁面,輸入您的IMEI號碼,然後按一下「確定」

3. 如果結果為“〇”,請點選“繼續此處”連結繼續。

4. 檢查顯示的電話號碼和型號名稱是否正確,然後按一下「選擇」。

5. 輸入您註冊時設定的 4 位 PIN 碼,然後按一下「下一步」。

6. 選取註釋和取消原因的複選框,然後按一下「使用這些詳細資訊申請」以完成該過程。

適用於docomo・・・

您可以透過 docomo 線上、在 docomo 商店(每人最多可免費使用兩台設備)或透過電話自行完成此操作。 * 2015 年 5 月之前生產的車型只能在 Docomo 商店解鎖。

要使用 docomo online 解鎖 SIM 卡

1. 使用以下方法之一檢查設備的 IMEI 號碼

  • 在撥號介面輸入“*#06#”
  • 對於 android,請轉至“設定”>“關於手機”>“狀態”
  • 對於 iPhone,前往“設定”>“一般”>“關於”

2. 參觀 My docomo

3. 點擊 docomo 線上程式並繼續“SIM 解鎖 → 程式”

4. 輸入您的 ID 和密碼以登入 My docomo

5. 輸入您的 IMEI 號碼,然後按一下“下一步”

6. 核對備註並點選「完成程序」即可完成申請。

適用於Softbank・・・

您可以透過 My Softbank 自行操作,也可以在 Softbank 商店進行操作。

要使用 My Softbank 解鎖 SIM 卡...

1. 使用以下方法之一檢查設備的 IMEI 號碼

  • 在撥號介面輸入“*#06#”
  • 對於 android,請轉至“設定”>“關於手機”>“狀態”
  • 對於 iPhone,前往“設定”>“一般”>“關於”

2. 造訪My SoftBank並使用您的手機號碼和密碼登入。

3. 對於 PC,請前往選項卡檢查並更改您的計劃/選項 > 適用於 SIM 卡解鎖的型號的程式。
對於智慧型手機,請前往查看並更改合約 > 適用於 SIM 卡解鎖的型號的流程。

4. 輸入您的 IMEI 號碼,然後按一下下一步。

5. 檢查備註並點擊“取消”

6. 點擊「查看如何解鎖您的 SIM 卡」並按照指示完成該過程。

eSIM 購買流程

STEP1  購買 eSIM

請依照旅遊目的地與使用天數,選擇適合您的 eSIM 方案並完成購買。

⚠️ 購買多個方案時的注意事項

若一次訂單購買多個不同方案,會員頁面僅會顯示一組 QR Code。
其他 QR Code 將透過電子郵件發送,請確認您的信箱。
若希望所有 QR Code 都能在會員頁面查看,請依方案分開購買。

STEP2 收取 QR Code

付款確認後,QR Code 將會發送給您。

■ 於會員頁面查看

於訂單紀錄中點擊「#訂單編號」,即可在詳細頁面下方查看。

■ 透過電子郵件接收

請允許接收來自「adminhk@tsimtech.com」網域的郵件。
※ 電信商信箱(docomo / au / SoftBank)可能因安全設定而被分類至垃圾郵件。

STEP3 設定 eSIM

出發前請掃描 QR Code 並安裝 eSIM。

STEP4 在目的地開始使用網路

開啟「數據漫遊」,並將「行動數據」設定為 eSIM,即可開始使用網路。
※ 抵達支援地區並成功連接當地網路後,即開始計算方案使用期限。

什麼時候應該安裝 eSIM?

以下將為您說明 eSIM 的安裝時機。

設定 eSIM 後確認

新增eSIM後,您需要為新增的eSIM開啟漫遊。

如何設定漫遊

按此了解如何在主線路和附加 eSIM 之間切換

購買後如何檢查資料使用量和有效日期

您可以在此頁面確認數據有效期限和使用量。
https://search.t-sim.hk/dataplan/group/website

您需要與 QR 碼一起發送的 ICCID。