eSIMご利用ガイド
■ Good eSIMご利用前チェックリスト
- お使いのスマートフォンがeSIM対応端末かご確認ください。
利用可能端末はこちら - 原則としてキャンセル・払い戻しはできません。
キャンセルポリシーはこちら - eSIMは一度削除すると再発行できません。
エラーが発生した場合でも、削除せずにお問い合わせください。 - ご利用端末がSIMフリーまたはSIMロック解除済みであることをご確認ください。
- eSIMのアクティベートにはインターネット接続(Wi-Fiまたはモバイル回線)が必要です。
通信環境の良い場所で設定してください。
可摺疊的內容
如何檢查 SIM 卡鎖定
適用於iPhone・・・
- 從“設定”應用程式開啟“常規”
- 打開“訊息”
- 檢查底部列出的“SIM 卡鎖定”。
如果 SIM 卡被鎖定,您需要將其解鎖。
適用於iPhone・・・
- 從設定畫面中,開啟“裝置資訊”
- 開啟“SIM卡狀態”
- 檢查“SIM 卡鎖定狀態”。
如果顯示“允許”,則 SIM 卡已解鎖。
如果您透過上述方式無法確認,建議您與店家確認。
如何解鎖 SIM 卡
限日本行動電信商
適用於au・・・
您可以透過 My au 自行操作,也可以在 au 商店進行操作。
要透過「My au」取消...
1. 使用以下方法之一檢查設備的 IMEI 號碼
- 在撥號介面輸入“*#06#”
- 對於 android,請轉至“設定”>“關於手機”>“狀態”
- 對於 iPhone,前往“設定”>“一般”>“關於”
2. 造訪My au SIM解鎖可用性頁面,輸入您的IMEI號碼,然後按一下「確定」
3. 如果結果為“〇”,請點選“繼續此處”連結繼續。
4. 檢查顯示的電話號碼和型號名稱是否正確,然後按一下「選擇」。
5. 輸入您註冊時設定的 4 位 PIN 碼,然後按一下「下一步」。
6. 選取註釋和取消原因的複選框,然後按一下「使用這些詳細資訊申請」以完成該過程。
適用於docomo・・・
您可以透過 docomo 線上、在 docomo 商店(每人最多可免費使用兩台設備)或透過電話自行完成此操作。 * 2015 年 5 月之前生產的車型只能在 Docomo 商店解鎖。
要使用 docomo online 解鎖 SIM 卡
1. 使用以下方法之一檢查設備的 IMEI 號碼
- 在撥號介面輸入“*#06#”
- 對於 android,請轉至“設定”>“關於手機”>“狀態”
- 對於 iPhone,前往“設定”>“一般”>“關於”
2. 參觀 My docomo
3. 點擊 docomo 線上程式並繼續“SIM 解鎖 → 程式”
4. 輸入您的 ID 和密碼以登入 My docomo
5. 輸入您的 IMEI 號碼,然後按一下“下一步”
6. 核對備註並點選「完成程序」即可完成申請。
適用於Softbank・・・
您可以透過 My Softbank 自行操作,也可以在 Softbank 商店進行操作。
要使用 My Softbank 解鎖 SIM 卡...
1. 使用以下方法之一檢查設備的 IMEI 號碼
- 在撥號介面輸入“*#06#”
- 對於 android,請轉至“設定”>“關於手機”>“狀態”
- 對於 iPhone,前往“設定”>“一般”>“關於”
2. 造訪My SoftBank並使用您的手機號碼和密碼登入。
3. 對於 PC,請前往選項卡檢查並更改您的計劃/選項 > 適用於 SIM 卡解鎖的型號的程式。
對於智慧型手機,請前往查看並更改合約 > 適用於 SIM 卡解鎖的型號的流程。
4. 輸入您的 IMEI 號碼,然後按一下下一步。
5. 檢查備註並點擊“取消”
6. 點擊「查看如何解鎖您的 SIM 卡」並按照指示完成該過程。
eSIMご購入の流れ
STEP1 eSIMを購入
渡航先・日数に合わせて最適なeSIMを選択して購入します。
⚠️ 複数プラン購入時の注意
1回の注文で複数の異なるプランをご購入いただいた場合、マイページには1つのQRコードのみ表示されます。
その他のQRコードはメールで配信されますのでご確認ください。
すべてをマイページで確認したい場合は、プランごとに分けてご購入ください。
STEP2 QRコード受取
お支払い確認後、QRコードが配信されます。
■ マイページで確認
注文履歴から「#注文番号」をクリックし、詳細ページ下部で確認できます。
■ メールで受取
「adminhk@tsimtech.com」のドメイン許可をお願いします。
※キャリアメール(docomo / au / SoftBank)はセキュリティ上迷惑メールとして弾かれてします場合があります。
STEP3 eSIM設定
渡航前にQRコードを読み取り、eSIMをインストールします。
STEP4 対象地域で通信開始
「データローミング」をONにし、「モバイルデータ通信」をeSIMに設定すると通信が開始されます。
※対象地域でデータ通信が開通された(現地の通信を拾った)時点で、プランの利用開始となります。
如何設定 eSIM
設定 eSIM 後確認
新增eSIM後,您需要為新增的eSIM開啟漫遊。
如何設定漫遊
按此了解如何在主線路和附加 eSIM 之間切換
購買後如何檢查資料使用量和有效日期
您可以在此頁面確認數據有效期限和使用量。
https://search.t-sim.hk/dataplan/group/website
您需要與 QR 碼一起發送的 ICCID。