★購買前確認

• 您的設備能夠使用 eSIM 嗎？
• 您的 SIM 卡已解鎖嗎？

★購買後流程

• 購買 eSIM 之後，當您的訂單確認並完成付款授權後，您會馬上在另一封電子郵件中收到一個 QR 代碼。
  ※如果您很久都沒有收到 QR 碼，請與我們聯絡。
  ※我們採取了安全措施，以確保客戶獲得更安全的購物體驗。因此，在某些情況下，您可能會收到 SMS 驗證電子郵件。請在收到 SMS 驗證電子郵件時採取行動。

• 請提前購買 eSIM，因為 QR 代碼可能需要一些時間才能送達。

★未收到 QR 代碼時

• QR 代碼將從 「adminhk@tsimtech.com」 發送給您。請允許域。
• 請檢查電子郵件是否已傳送到您的垃圾信件匣。
• 如果您在授權網域並檢查垃圾信件匣後仍未收到 QR 代碼 電子郵件，請與我們聯絡。

★QR 代碼有效期限

• 有效期限為購買日期起算30天內。
  您必須在30天內安裝QR碼並在指定的覆蓋區域內連接數據服務。
  使用期限將從安裝後連接數據服務的時刻開始計算。