구입전의 확인 사항
Good eSIM 이용 전 사전 체크
구매 전 확인
- 사용하실 스마트폰이 eSIM 지원 기기인지 반드시 확인해 주세요.
- 사용 예정인 기기가 「SIM 프리」 또는 「SIM 잠금 해제 완료」 상태인지 확인해 주세요.
구매 후 진행 과정
결제 승인 후 마이페이지 및 이메일을 통해 QR 코드가 발급됩니다.
- QR 코드를 스캔하여 eSIM 설정을 시작해 주세요.
- 보안 절차에 따라 SMS 인증이 필요할 수 있습니다.
※ QR 코드 발급까지 시간이 소요될 수 있으니 여유 있게 구매해 주세요.
※ 장시간 QR 코드가 마이페이지에 표시되지 않거나 이메일이 도착하지 않는 경우 문의해 주세요.
다른 플랜을 여러 개 구매하는 경우
한 번의 주문으로 여러 개의 다른 플랜을 구매한 경우, 마이페이지에는 QR 코드 1개만 표시됩니다.
※ 국가·사용 기간·데이터 용량이 모두 동일한 경우에는 정상적으로 마이페이지에 표시됩니다.
추가 QR 코드는 이메일로 발송됩니다.
모든 QR 코드를 마이페이지에서 관리하려면 플랜별로 나누어 결제해 주세요.
모든 QR 코드를 마이페이지에서 관리하려면 플랜별로 나누어 결제해 주세요.
이메일 수신 설정
- 발신자：adminhk@tsimtech.com
- 위 도메인의 이메일을 수신 허용으로 설정해 주세요.
- 이메일이 도착하지 않는 경우 스팸 메일함도 확인해 주세요.
QR 코드 유효기간
구매일로부터 90일
- 90일 이내에 「설치」 및 「현지 통신 연결」을 완료해 주세요.
- 지원 지역에서 데이터 통신 연결이 완료된 시점부터 이용 기간이 시작됩니다.
- 일부 플랜은 「유효기간 30일」이 적용됩니다. ※ 상품 페이지 참고
